商品番号 se1008 素材 三層構造不織布など サイズ --- 生産国 中国 注意事項 ※ご注文確定後、キャンセルは基本 受付できませんのでご注意ください。
※お使いの端末によって、 写真の色味が変わる場合があります。
※商品の生産時期によって、 デザインや色が変わる場合があります。
■連絡について ご注文が確定されました後、 1営業日以内にメールにて連絡いたします。
もし連絡が届かなかった場合は、 お手数ですが店側にご連絡ください。
■出荷について 出荷の目安として在庫表をご確認ください。
事情により出荷が遅くなる場合は、 改めてメールにて連絡させて頂きます。
■平日の営業時間について(土日祝は休み) 10時半~18時(12時半~15時半は対応不可) お問い合わせの時はご注意ください。
■ご注文について 早めに出荷するよう心がけておりますが、 天気状況・倉庫業者などの事情により、 止むを得ず遅れる場合がありますので、 時間に余裕を持ってご注文くださいませ。
ここ数日ご注文が大量殺到したことにより、 在庫や出荷などに関するお問い合わせも急激に増えておりまして、 その中にお客様が気になるいくつかの質問をピックアップして、 こちらで回答させていただきたいと思います。
1、いつ発送できますか? ご注文時に、選択肢のほうに「ご注文確定後X営業日〜X営業日で出荷」と載せてありまして、 基本それ目安としてご参考いただければ問題ないかと思いますが、 連絡したのに約束した日時まで出荷できない場合や、出荷まで大きな遅れが出た場合は、 手数料などすべて店側負担でキャンセルや返品返金対応をお約束いたしますので、 大変ご不便おかけし恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2、在庫はありますか? ご注文できる分に関しては、在庫はすべて無事確保してあります。
今後に備えて再入荷も順次やっておりますので、どうかご安心いただければと思います。
3、在庫はあるのに、どうしてすぐ発送できないのですか? マスクに関しては、現在すべて千葉か岡山の在庫倉庫からの出荷になります。
どちらの契約した共有倉庫となっておりますが、作業員人数はそこまで多くありません。
今回コロナウィルスの影響で、新規のアルバイトを受け入れることも非常に難しい上、 大人数での出荷作業は、それだけで大きなリスクとなってしまいますので、 現状に関しては、倉庫側でのフル人数の回転作業は不可能となっております。
また、共有倉庫ですので、一店舗の都合で個別優先手配は非常に難しくなっており、 お急ぎののお客様については、すべて優先出荷のリストに載せてありますが、 倉庫側の都合により、出荷が間に合わない場合や、連絡が遅くなる場合があります。
一応緊急の対策としては、現在倉庫側は基本夜中12時から4時までに できる限り作業時間を伸ばして出荷をするようになっております。
ご迷惑おかけしまして誠に恐縮ですが、何卒ご理解いただければと思います。
【重要なご案内】 ※法令改正に伴う衛生マスクの販売について 弊社は個人/転売業者ではございません。
工場より直接仕入れ販売を行なっている小売業者になります。
転売ではございませんのでご安心いただければと思います。
また、必要書類(インボイスなど)の提出や、経済産業省への確認をとりながら 法令およびストアガイドラインを遵守し販売しております。
楽天市場の規則上経済産業省の外部リンクはご案内できませんが、 「国民生活安定緊急措置法施行令の一部を改正する政令」で調べると詳細確認できると思いますので、 ご不明な点がある場合は、お手数ですがご確認いただければと思います。
今後の政策動向に動向に合わせて販売を継続いたしますが、 原材料の高騰などの事情により、マスク商品の販売自体が困難になる場合がございます。
引き続き価格交渉、納期交渉を行ってまいりますのでご理解いただけると幸いです。
ご一読ありがとうございました。
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ショップ | PANDASTORE 楽天市場店 |
税込価格 | 4,260円 |